Почему Касперский не обновляется? Что делать, если не обновляется антивирус касперского Зависло обновление касперского.

Компьютеры

Почему не обновляется Касперский? Основные причины

Согласно статистическим данным, новые разновидности вредоносных программ возникают ежедневно. И даже чаще! Вполне возможно, что в тот самый момент, когда вы читаете данные строки, в глобальной Сети регистрируется новый вид вредоноса. Оценку личностям, превратившим кладезь человеческой мудрости в потенциально опасное место, мы давать не будем - оставим это психологам. Как бы там ни было, в настоящее время подключаться к глобальной сети Интернет без антивирусной программы не следует.

Защита программной части компьютера

Как известно, где возникает спрос, там предложение не заставляет себя долго ждать. Множество компаний предлагают различные решения для защиты данных от компьютерных вирусов. Некоторые из них очень удачны, как, например, программные продукты от лаборатории Касперского, НОД32 от Есет и пр. Эти решения пользуются заслуженной популярностью у пользователей. В настоящее время особенно актуальны комплексные программные системы - так называемая группа «Интернет Секюрити». Они есть в линейке каждого производителя, правда, могут по-разному называться. К примеру, у Dr.Web это Security Space, а у НОД32 - Smart Security. Однако защита работает должным образом лишь в том случае, если программа имеет возможность обновляться - с какого-либо источника получать обновленные версии собственных файлов и вирусных баз. Иначе может возникнуть ситуация, когда новый вредоносный код окажется невидимым для детектирующих алгоритмов антивируса. Так как тема слишком обширная, сегодня мы рассмотрим, почему антивирус Касперского не обновляется.

Малоизвестные нюансы

Если не обновляется Касперский, не стоит паниковать - это всегда успеется. Обычно причина легко устранима даже без обращения в службу поддержки пользователей. Что же, мы рекомендуем засучить рукава и… сначала внимательно прочесть, что делать, если не обновляется Касперский.

Одна из причин - действия вируса, внесшего изменения в системный файл hosts. В Windows выйти к нему можно, проследовав по пути c:\Windows\System32\drivers\etc\. Путем внесения изменений в его структуру (редактируется блокнотом), можно переопределить адреса Интернет-ресурсов или заблокировать доступ к серверам антивируса. Результат - не обновляется Касперский. Мы рекомендуем ознакомиться с нормальным содержанием hosts (есть, например, на Википедии) и отредактировать его в случае необходимости.

Следующая возможная причина, из-за которой не обновляется Касперский, это неустойчивое соединение с Интернетом.

В этом случае процесс просто прерывается на каком-то этапе (например, по достижении 70%). Решение простое: следует задействовать обновление повторно. Также стоит обратить внимание, что иногда индикатор замирает на отметке 99% и ничего не происходит продолжительное время (бывает, до пяти минут). В этом случае следует еще немного подождать.

Если Kaspersky не обновляется, вполне возможно, в настройках указана работа через прокси. Необходимо в параметрах источника обновления нажать кнопку «Прокси-сервер» и прописать правильные данные (если он есть) или же отключить данный механизм (если не используется).

Еще одна распространенная причина - это завершение срока действия ключа. Такой антивирус не обновляется.

Актуально

Разное
Разное

По статистике, большинство пользователей интернета предпочитают антивирус именно от Лаборатории Касперского. Он отвечает многим требованиям и является одним из самых надежных антивирусов среди существующих. Но иногда случается, что антивирус не может обновить свои базы программного обеспечения, и это может за собой повлечь снижение уровня защиты ПК пользователя.

Говоря о важности обновления антивируса, стоит заметить, что ежедневно появляются все новые разновидности вредоносных программ, которые могут нанести серьезный вред как вашему ПК, так и личной информации.

Существуют основные причины возникновения этой проблемы:

1. Наиболее распространенная причина – на вашем компьютере был установлен другой антивирус , который мог за собой оставить «хвосты». Эти хвосты и могут конфликтовать с антивирусом Касперского. Соответственно, для решения этой проблемы необходимо найти в компьютере эти хвосты и удалить. Если вы не смогли найти их самостоятельно на своем ПК, тогда вам на помощь придут различные программы, специализирующиеся по удалению именно таких файлов. Установите подобную программу и удалите весь мусор с компьютера. По окончании удаления необходимо перезагрузить ПК и попробовать обновить антивирус.

2. Вторая возможная причина невозможности обновления антивируса – используемый вами продукт не поддерживает обновления . Такое может произойти, если на вашем компьютере установлена пробная версия (демо-версия) антивируса. Для решения этой проблемы необходимо приобрести полную версию антивируса на официальном сайте Лаборатории Касперского. Чтобы впредь не отвлекаться на постоянное обновление антивируса, поставьте галочку напротив пункта «Загружать и устанавливать обновления автоматически», который можно найти в настройках антивируса.

3. Третья причина – на вашем компьютере установлена нелицензионная версия антивируса . Т.к. обновления антивируса проходят через официальные сервера Касперского, то они могут отследить лицензию вашего антивируса и заблокировать обновления. Данная проблема лечится покупкой лицензии на сайте Лаборатории Касперского.

4. Касперский может не обновляться, если у антивируса истек срок действия ключа . И тут решение проблемы предельно просто: на сайте разработчика купить новый ключ.

5. Следующей причиной может быть отредактированный файл «hosts» , который располагается по адресу: C:\Windows\System\drivers\etc\. Изменяя структуру этого файла, вирус может заблокировать доступ к серверам Касперского. Для решения этой проблемы, вам необходимо найти вид оригинального файла hosts, например, в Википедии, сравнить с содержимым файла на вашем компьютере (открыть с помощью стандартной программы «Блокнот») и при необходимости отредактировать.

6. Вполне возможно, что антивирус не может обновиться из-за нестабильного соединения сети Интернет. В этом случае обновление у вас может прерваться на каком-нибудь этапе загрузки (например, 85%). В этом случае необходимо перезапустить скачивание обновления. Если обновление антивируса приостановилось на 99%, тогда необходимо еще подождать, т.к. на заключительном этапе установка может занять до 10 минут.

7. Также Касперский может не обновляться, если в настройках включена работа через прокси . В этом случае необходимо отключить механизм работы прокси (если он использовался до этого).

Антивирус Лаборатории Касперского является самым известным антивирусом. Благодаря своевременным обновлениям, огромной антивирусной базе и мощным защитным системам антивирус завоевал доверие огромного количества компьютерных пользователей. Но даже и в этой программе могут возникнуть ошибки. В частности, я рассмотрю проблему невозможности обновления антивирусных баз и приведу советы по устранению этой ошибки.

Почему антивирусные базы должны своевременно обновляться? Представьте, ежедневно на просторах интернета орудуют сотни тысяч хакеров, которые изобретают все новые способы проникновения в ваш компьютер. Но и Лаборатория Касперского не дремлет, стараясь зафиксировать новые вирусы, и внести их в базу. Если база не будет своевременно обновлена, то антивирус может не зафиксировать вирусную программу, которая пытается атаковать ваш компьютер.

Наиболее частые проблемы, которые могут влиять на невозможность антивируса обновить базы:

1. Чаще всего проблема заключается в том, что на компьютере ранее был установлен антивирус другого производителя . Удаляя старый антивирус, программа может оставлять за собой так называемые хвосты, которые могут вступить в конфликт с антивирусом Касперского. Поэтому ваша главная задача попробовать найти на компьютере эти хвосты и удалить. Если вы самостоятельно не смогли этого сделать, то на просторах интернета существует масса программ, которые базируются именно на удалении программ, в том числе и их следов.

Есть и другой способ. Практически каждый уважающий производитель антивируса выпустил специальную программу для полного удаления своего антивируса с компьютера. Зайдите на официальный сайт бывшего в употреблении антивируса и скачайте программу-remover.

2. Вторая причина может заключаться в том, что ваш антивирус элементарно не может получать обновления . А возможно это по одной простой причине: на вашем компьютере установлена демо-версия антивируса Касперского. Решить эту проблему просто, но для этого придется перейти на официальный сайт Лаборатории Касперского и расстаться с определенной суммой денег на полную версию.

3. Третья причина может возникнуть, если вы используете на своем компьютере нелицензионную версию антивируса Касперского . Обновления баз поступают с серверов Касперского, которые могут проверять лицензию антивируса. Если ими будет замечено, что вы пользуетесь антивирусом «нахаляву», вам может быть просто заблокирован доступ к обновлениям. Выход прост – приобретайте лицензию.

4. Также проблема >может заключаться в окончании срока действия ключа , хотя, как правило, антивирус об этом частенько предупреждает. Если это так, следует продлить ключ и загрузить обновленные базы.

5. Следующая возможная причина – отредактированный файл «hosts» . Этот файл находится по следующему адресу: C:\Windows\System\drivers\etc\ . Файл может быть изменен, если на компьютер проник вирус. Если структура этого файла была изменена, то антивирусу может быть заблокирован доступ к обновлениям. Для устранения этой проблемы необходимо открыть файл с помощью стандартной программы «Блокнот» и сравнить содержимое вашего файла «hosts» с оригинальным содержимым этого же файла, взятого, например, из Википедии. При необходимости отредактируйте файл, вернув ему первоначальный вид, и сохраните изменения. Теперь перезагрузите компьютер и попробуйте скачать обновления.

6. Иногда на загрузку обновлений может влить нестабильное соединение сети Интернет . В этом случае загрузка обычно прерывается на каком-нибудь этапе, взять, например, 75%. Отмените и перезапустите загрузку обновлений. Если загрузка приостановилось на 99%, то, возможно, нужно подождать еще какое-то время, т.к. в этот этап входит установка обновлений, поэтому он может занимать до 15 минут.

7. Если у вас в настройках включена работа через прокси , то вам необходимо отключить ее на некоторое время, т. к. это тоже может влиять на появление ошибки обновления баз.

Согласно статистическим данным, новые разновидности вредных программ появляются раз в день. И даже почаще! Полностью может быть, что в тот момент, когда вы читаете данные строчки, в глобальной Сети регится новый вид вредоноса. Оценку личностям, превратившим кладезь людской мудрости в потенциально опасное место, мы давать не будем - оставим это психологам. Вроде бы там ни было, в текущее время подключаться к глобальной сети Веб без антивирусной программки не следует.

Защита программной части компьютера

Как понятно, где появляется спрос, там предложение не принуждает себя длительно ожидать. Огромное количество компаний предлагают разные решения для защиты данных от компьютерных вирусов. Некие из их очень удачны, как, к примеру, программные продукты от лаборатории Касперского, НОД32 от Есет и пр. Эти решения пользуются заслуженной популярностью у юзеров. В текущее время в особенности животрепещущи всеохватывающие программные системы - так именуемая группа «Веб Секюрити». Они есть в линейке каждого производителя, правда, могут по-разному называться. Например, у Dr.Web это Security Space, а у НОД32 - Smart Security. Но защита работает подабающим образом только в этом случае, если программка имеет возможность обновляться - с какого-нибудь источника получать освеженные версии собственных файлов и вирусных баз. По другому может появиться ситуация, когда новый вредный код окажется невидимым для детектирующих алгоритмов антивируса. Потому что тема очень широкая, сейчас мы разглядим, почему антивирус Касперского не обновляется.

Малоизвестные аспекты

Если не обновляется Касперский, не стоит паниковать - это всегда успеется. Обычно причина просто устранима даже без воззвания в службу саппорта юзеров. Что все-таки, мы советуем закатать рукава и… поначалу пристально прочитать, что делать, если не обновляется Касперский.

Одна из обстоятельств - деяния вируса, внесшего конфигурации в системный файл hosts. В Windows выйти к нему можно, проследовав по пути c:WindowsSystem32driversetc. Методом внесения конфигураций в его структуру (редактируется блокнотом), можно переопределить адреса Интернет-ресурсов либо заблокировать доступ к серверам антивируса. Итог - не обновляется Касперский. Мы советуем ознакомиться с обычным содержанием hosts (есть, к примеру, на Википедии) и отредактировать его в случае необходимости.

Последующая вероятная причина, из-за которой не обновляется Касперский, это неустойчивое соединение с Вебом.

В данном случае процесс просто прерывается на каком-то шаге (к примеру, по достижении 70%). Решение обычное: следует использовать обновление повторно. Также стоит направить внимание, что время от времени индикатор замирает на отметке 99% и ничего не происходит длительное время (бывает, до 5 минут). В данном случае следует еще незначительно подождать.

Если Kaspersky не обновляется, полностью может быть, в настройках указана работа через прокси. Нужно в параметрах источника обновления надавить кнопку «Прокси-сервер» и прописать правильные данные (если он есть) либо же отключить данный механизм (если не употребляется).

Еще одна всераспространенная причина - это окончание срока деяния ключа. Таковой антивирус не обновляется.

У многих пользователей Интернета вопрос об антивирусе не возникает, и свое предпочтение они отдают антивирусу Касперского. Он надежен и современен, но и у него бывают некоторые проблемы с обновлением базы программного обеспечения. По этой причине уровень защиты компьютера от вирусов снижается. Так почему Касперский не обновляется?

Возможные причины

Причина может быть вызвана тем, что ранее было использовано другое средство от вирусов, которое либо уже установлено, либо было удалено не до конца. Может, прошлый антивирус был удален правильно, но протоколы для восстановления были оставлены. Это может быть причиной того, что Касперский не обновляет базы. Решить эту проблему можно, только избавившись от следов прошлых антивирусов полностью, то есть удалить их. Если вам самим не удастся справиться, то лучше обратиться к различным программам, которые удалят ненужные файлы. Нужно установить мощное средство для удаления мусора. Только потом можно переустанавливать антивирус Касперского и обновлять его.

Демо- и нелицензионная версия

Еще одна причина, почему не обновляются базы Касперского, заключается в том, что ваш продукт просто не включает в себя такую опцию. Может, у вас демоверсия антивируса, а может версия ограничена по времени. Нужно приобрести полную версию. Чтобы вас не отвлекали такие неполадки, установите автоматическое обновление. Вторая причина, почему антивирус Касперского не обновляется, - это то, что вы приобрели нелицензионный продукт.

Многие пользователи ПК не готовы психологически к тому, что на их компьютере может появиться какой-то вирус. Но в большинстве случаев антивирус Касперского не обновляется именно потому, что зловредные софты блокируют действия, может появиться сильное торможение ОС, глюки при работе, перестает работать браузер, рассылается спам.

Если ваш антивирус не справился, не обновляется антивирус Касперского, не переживайте, это не конец света.

• Программа KasperskyVirusRemovalTool – полезная программа для того, чтобы быстро проверить компьютер и очистить его от вредоносных посетителей.
• Программный продукт Curelt. Нужно скачать эту программу и запустить на исполнение.

После проверки такими программами ваш компьютер должен запуститься и начать работать в нормальном режиме.