Не могу сбросить айфон до заводских настроек. Как сбросить iPhone до заводских настроек

Сегодня нам предстоит разобраться, как восстановить "Айфон" через "АйТюнс". Подобная задача не такая уж и трудная. Особенно если правильно провести процесс. Каждый владелец "яблочного" девайса сможет за несколько минут вернуть те или иные данные на мобильное устройство. Это вполне нормальное явление.

Способы восстановления

Задумываясь над восстановлением iPhone, пользователь должен учесть, что существует несколько вариантов развития событий. И предварительно придется сделать резервную копию информации. Без этого воплотить задумку в жизнь не получится.

Вообще, среди способов восстановления через iTunes выделяют:

возврат к заводским настройкам;
восстановление пользовательских данных.

На самом деле все проще, чем кажется. Но если человек создал копию своих данных при помощи iCloud, то iTunes не поможет восстановить их. Это вполне нормальное явление, которое важно принять во внимание перед началом действий.

Об iTunes

Начнем с создания документа для восстановления iOS. Без него, как уже было сказано, реализовать поставленную задачу не выйдет.

В первую очередь человек должен установить "АйТюнс" на компьютер. Желательно, чтобы версия приложения была последней. Старые сборки программы уже не поддерживаются. Соответственно, владелец девайса не сможет реализовать поставленную задачу.

Восстанавливать можно только лицензионную iOS. А отсутствие резервной копии данных пользователя 100% приводит к сбросу настроек до заводских. И с тех пор вернуть информацию уже никак не получится. Только если есть копия в iCloud.

Создаем копию

Как восстановить "Айфон" через "АйТюнс"? Первым делом, как уже было сказано, потребуется сделать копию данных для восстановления. Стоит учесть, что вся информация будет сохранена на ПК в папке BackUp. И операция возможна только при наличии подключения к компьютеру.

Чтобы создать копию для восстановления, необходимо:

Загрузить "АйТюнс" последней версии на компьютер и установить его.
Подключить "яблочный" девайс при помощи USB к ПК или ноутбуку.
Запустить изучаемое приложение.
Подождать, пока устройства синхронизируются.
Пройти авторизацию в AppleID. Обычно соответствующее требование выдвигается сразу же после запуска iTunes.
Открыть в левом меню программы вкладку "Общие".
В правой части окна нажать на кнопку "Создать копию".
Подождать несколько минут.

Как только пользователь сделает все перечисленные действия, на компьютере появится копия с данными "Айфона". И теперь можно заняться восстановлением ОС.

К заводским параметрам

Но сначала немного о том, Иногда эта операция жизненно необходима для нормальной работы "яблочного" смартфона. При подобных обстоятельствах происходит полный сброс данных до заводских. Никакие пользовательские настройки не сохраняются.

Приложение "АйТюнс" действительно позволяет вернуть девайсы к начальным настройкам. И сделать это не так уж и трудно. Легче, чем восстанавливать пользовательскую информацию.

Руководство будет выглядеть приблизительно следующим образом:

Включить компьютер и запустить iTunes.
Присоединить к ПК "яблочный" девайс. Важно, чтобы подключение происходило при помощи USB-кабеля.
Запустить программу.
Дождаться синхронизации компьютера с мобильным телефоном.
Перейти во вкладку "Общие".
В правой части окна выбрать кнопку "Восстановить iPhone" и нажать на нее.
Если система запросит, пройти авторизацию при помощи AppleID.
Внимательно изучить последствия действий и согласиться с операцией.

После перечисленных действий начнется процесс отката iOS. Обычно он занимает от 5 до 30 минут. После завершения операции устройство перезагрузится и восстановится. Все данные будут стерты, а настройки вернутся к заводским.

Восстанавливаем данные

Как только "АйТюнс" установили и создали с его помощью резервную копию, можно проводить восстановление iOS. Это довольно простая операция, которая отнимет всего несколько минут.

Как восстановить "Айфон" через "АйТюнс"? Поможет следующая инструкция:

Включить iTunes.
Провести подключение смартфона через USB-кабель к компьютеру.
Запустить упомянутое ранее приложение.
Выбрать подключенное устройство в меню "Устройства". Для этого нужно нажать на название девайса.
Перейти в пункт меню "Файл" - "Устройства".
Выбрать "Восстановить из резервной копии...".
В появившемся поле отметить строчку с желаемой копией данных. Их может быть несколько. Все копии подписаны датой их создания.
Подтвердить операцию и немножко подождать.

Запустится процесс восстановления операционной системы. Через некоторое время iOS будет восстановлена, а устройство перезагрузится. Отключать смартфон или работать с ним нельзя. В противном случае данные не будут восстановлены.

Итоги

Отныне понятно, как восстановить "Айфон" через "АйТюнс". Все перечисленные приемы работают на всех "яблочных" девайсах. Поэтому операции можно проводить и на планшетах. Ничего трудного или непонятного в этом нет. Все действия будут одинаковыми.

"АйТюнс" - бесплатный сервис, которым должен уметь пользоваться каждый владелец iPhone. Он помогает не только создавать резервные копии данных, но и восстанавливает настройки девайсов. Кроме того, эта программа может пригодиться при загрузке музыки и фотографий на iPhone.

Иногда для восстановления информации на мобильных устройствах пользуются приложением iMazing. Это бесплатная программа, которая чем-то напоминает iTunes. С ее помощью можно создать резервную копию данных, которая распознается изучаемым приложением. Но подобный прием на практике используется крайне редко. Поэтому для восстановления информации на телефоне лучше следовать одной из ранее предложенных вашему вниманию инструкций. Как восстановить "Айфон" через "АйТюнс"? Задача больше не доставит хлопот!

Многие обладатели Айфонов часто интересуются вопросом, как правильно вернуть на телефоне заводские настройки и что будет, если это сделать. Естественно, если вы это сделали случайно, то ничего хорошего не будет, поскольку вы потеряете все данные.

Однако информация о том, как сбросить Айфон до заводских настроек, будет полезна, если на вашем телефоне содержится много персональной информации, но вы планируете в ближайшее время его кому-то дарить или продавать. А зачем удалять каждую фотографию или каждый файл по отдельности, если можно выполнить сброс всей информации, тем самым обнулив аппарат то заводских настроек.

Причины сброса и подготовка к процедуре

Информация о сбросе всех настроек на гаджете будет полезной и в том случае, если у вас сейчас есть Iphone 5 или 5 S или более ранняя модель, но планируете менять его на iPhone 6 или 7. В таком случае нужно выполнить процедуру резервного копирования, затем сброса всех настроек и данных со старого телефона, затем перенести все на новый гаджет.

Конечно же, делать такой сброс без причины не нужно, ведь каждый из вас наверняка хранит в Айфоне немало важной и ценной информации, которую не хочет терять. Сброс настроек или же сброс всей информации используется в следующих случаях:

Перед спросом настроек выполните следующие действия, если желаете сохранить свои данные:

сделайте резервную копию в ITunes ;
скопируйте в ITunes все свои данные и приложения с Айфона;
сохраните свои контакты на другом носителе;
скопируйте все фотографии на компьютер;
перенесите видео и музыку.

Теперь вы можете не переживать, что будет, если вы сбросите настройки телефона до заводских. Главное, что вся важная информация сохранена. Также перед тем как начать сбрасывать настройки, убедитесь, что после процедуры вам будет доступен беспроводной интернет или программа iTunes на компьютере с доступом к сети. Подойдет и мобильный интернет на других носителях. В случае для Айфонов очень важно, чтобы телефон был разлочен официально. Если он является залоченным, то сбрасывать данные нельзя. Если вы пользуетесь iPad и iPod touch, то переживать не стоит, можете приступать к работе.

Как выполнить резервное копирование

Перед тем как сбросить все данные телефона iPhone 5 или более поздних моделей и стереть настройки, скопируйте все необходимое на компьютер . Это можно сделать посредством программ iTunes или iTools. Помимо этого, вы можете создать в облаке резервную копию, это потребуется при наличии настроенного аккаунта iCloud и возможности подключить телефон через Wi-Fi к сети.

В интернете есть немало более подробных статей о том, как сделать резервную копию данных, которые будут полезными для тех, кто выполняет сброс настроек впервые.

Как на Айфоне сбросить все настройки и данные

Если вы перенесли все данные в надежное место, можно обнулить свой iPhone таким способом:

При выборе первого варианта вы сможете сохранить свои данные, в частности, контакты, музыку, фотографии и многое другое, и просто вернете Айфон к начальным установкам. Такой вид сброса подходит в тех случаях, когда работа с устройством дала сбой (например, появились проблемы с мобильной связью или Интернетом). В итоге вы вернете телефон к заводским установкам, но данные останутся.

Второй вариант выбирают в том случае, когда нужно обнулить Айфон целиком. Нажмите на выбор данной опции и ждите выполнения сброса. Он будет продолжаться в течение 2 минут и дольше, в зависимости от того, насколько загружена память гаджета. В итоге стерты будут все данные на телефоне, включая настройки и личные фотографии. Такой телефон мы смело можете кому-то дарить или продавать.

Как сбросить настройки Айфона посредством iTunes

Если у вас есть ноутбук или компьютер, на котором установлена программа iTunes, то таким образом вы также сможете сбросить настройки. При этом так можно обновить не только Айфон, но и Айпад. И помните, что при сбросе вы безвозвратно потеряете все свои личные данные.

Приступая к работе, обязательно убедитесь, что ваша версия iTunes актуальна. Скачать последнюю версию, если у вас такой нет, можно на официальном сайте компании Apple . Алгоритм действий следующий:

Когда вы сбросили настройки и все данные на старом телефоне, их потребуется перенести на новый. Для этого мы используем резервные копии , которые были созданы ранее. Мы их создавали на компьютере, или же в облаке. Процедура переноса напоминает процесс восстановления телефона из резервной копии.

Также помните, что если телефон ранее подвергался джейлбрейку и у вас есть необходимость обновления версии iOS, то единственно верным решением будет не просто обновление прошивки устройства, а именно восстановление iPhone. Если вы просто захотите обновить телефон, то он рискует зависнуть в режиме перезапуска, и ничего хорошего тут не будет.

Стирание настроек на Айфоне требуется , когда его продают или дарят, а также тогда, когда у вас появились проблемы с его корректной работой. Делать это не стоит без необходимости, ведь вы рискуете потерять важные данные.

Сброс настроек на iPhone может понадобится в различных ситуациях. Например, в случае продажи устройства или при возникновении различных программных сбоев.

В данной статье мы рассмотрим сразу два способа, как сбросить iPhone до заводских настроек. Данные способы будет актуальны для всех последних моделей смартфонов от Apple, включая iPhone 4, 4s, 5, 5s, 6, 6s и 7.

Меры предосторожности при сбросе настроек iPhone

Но, перед тем, как приступить к описанию способов сброса iPhone до заводских настроек, нужно сделать некоторые предупреждения.

Перед тем, как приступать к сбросу настроек, нужно убедиться, что iPhone заряжен хотя бы на 30 процентов. Потому что, если он разрядится во время сброса настроек, то это создаст вам дополнительные проблемы.
Не стоит делать сброс настроек на iPhone с джейлбрейком. Иначе это может привести к зависанию смартфона при загрузке.
Перед сбросом Айфона очень желательно сделать резервную копию. В случае необходимости это позволит восстановить важную информацию, которая находилась на устройстве до сброса. Для того чтобы сделать резервную копию нужно подключить Айфон к компьютеру, запустить Айтюнс и открыть «Файл – Устройства – Создать резервную копию».

Обычный сброс iPhone до заводских настроек

Самый простой способ сбросить Айфон до заводских настроек это воспользоваться специальной функцией в настройках самого устройства. Для этого нужно открыть приложение «Настройки» на Айфоне и перейти в раздел «Основные».

После этого нужно перейти в подраздел настроек, который называется «Сброс». Данный раздел должен находиться в самом низу раздела «Основные».

После этого перед вами откроется список того, что можно сбросить на Айфоне. В самом верху будет два основных варианта сброса настроек «Сбросить все настройки» и «Сбросить контент и настройки».

Первый вариант «Сбросить все настройки» – это сброс, который затронет исключительно настройки вашего Айфона. При этом все ваши личные данные (включая фотографии, контакты, музыку) останутся в память смартфона.

Второй вариант «Сбросить контент и настройки» — это полный сброс Айфона. В этом случае будут удалены не только настройки Айфона, но и весь контент в его памяти. Другими словами, из памяти смартфона будут удалены все пользовательские данные.

Кроме этого в подразделе «Сброс» доступны и другие способы сброса настроек: Сброс настроек сети, сброс словаря клавиатуры, сброс и сброс настроек геолокации. Данные способы сброса настроек затрагивают только конкретные настройки Айфона.

Сброс iPhone до заводских настроек через iTunes

Второй способ сделать сброс Айфона до заводских настроек заключается в использовании программы iTunes. Но, для того чтобы воспользоваться данным способом нужно сначала изменить некоторые настройки на Айфоне.

Для этого зайдите в настройки на Айфоне и откройте раздел «iCloud». Здесь нужно найти функцию «Найти iPhone» и отключить ее. Обратите внимание, для того чтобы отключить данную функцию нужно будет ввести пароль от iCloud.

После того как функция «Найти iPhone» отключена, можно приступать к сбросу настроек. Для этого подключите свой Айфон к компьютеру и запустите программу iTunes. После того как iTunes обнаружит Айфон, нужно нажать на иконку устройства в левом верхнем углу программы.

И нажимаем на кнопку «Восстановить iPhone». Обратите внимание, чуть ниже есть еще кнопка «Восстановить из копии». Данная кнопка отвечает за восстановление Айфона из ранее созданной резервной копии и не имеет никакого отношения к сбросу настроек. Поэтому не нужно путать кнопки «Восстановить iPhone» и «Восстановить из копии».

После нажатия на кнопку «Восстановить iPhone» появится всплывающее окно с предупреждением о сбросе Айфона до заводских настроек. Для того чтобы подтвердить сброс нужно нажать на кнопку «Восстановить». После этого iTunes начнет процесс сброса настроек на вашем Айфоне.

Кроме этого iTunes позволяет сделать сброс Айфона до заводских настроек в режиме восстановления. Для этого нужно подключить Айфон к компьютеру, зажать кнопку включения и кнопку «Домой» и удерживать их десять секунд, после чего нужно отпустить кнопку включения и продолжать удерживать кнопку «Домой». Таким образом вы переведете Айфон в режим восстановления. Теперь нужно просто нажать на кнопку «Восстановить iPhone» в iTunes и дождаться пока закончится процесс сброса настроек.

«Сброс» на айфоне 5s, айфоне 4, айфоне 5, айфон 6, айфон 4s, айфон 7, айфоне 6s и так далее подразумевает много разновидностей: базовый сброс, полный, жесткий с удалением всего содержимого или восстановление из резервной копии.

В этой записи рассмотрим все значения. Прежде чем приступать, убедитесь, что вы знаете, какой тип сброса вам нужен.

Базовый сброс решает множество проблем, но не всех. В некоторых случаях — например, когда телефон полностью завис и не реагирует на нажатие кнопки «Сон / пробуждение» — вам понадобится перезагрузка, которая называется жестким сбросом.

Жесткий сброс перезагружает телефон и обновляет память, в которой работают приложения (не беспокойтесь, это не удаляет ваши данные) – вам придется все начать с нуля.

В большинстве случаев не потребуется жесткий сброс, но когда вы это делаете, выполните следующие действия:

С экраном телефона, обращенным к вам, одновременно удерживайте кнопку «Сон / пробуждение» и кнопку «Домой» в нижнем центре.
Когда появится слайдер выключения питания, не отпускайте кнопки. Держите их обоих, пока не увидите, что экран потемнеет.
Подождите, пока появится логотип Apple.
Когда это произойдет, вы можете отпустить — iPhone сбрасывается.

Как правильно сбросить айфон — жесткий и мягкий и для всех версий iOS

Несмотря на то, что это звучит страшно, может наступить момент, когда вам нужно будет сбросить свой iPhone.

Только прежде чем мы продолжим, важно знать, что вы можете выполнять два разных типа операций сброса:

Мягкий сброс — простая перезагрузка. Это полезно, когда некоторые из приложений не реагируют должным образом. Это также необходимо, если ваш телефон не может получить важные функции для работы, например, выключение телефона, нажав и удерживая кнопку «Сон / Пробуждение».

Жесткий сброс — полностью стирает всю информацию на телефоне, восстанавливая его обратно в заводское состояние. Как правило, это полезно, если вы планируете продать свой телефон или просто хотите начать все с нуля.

Шаги, перечисленные ниже, основаны на iOS 7.1.1, но они применимы и к предыдущим версиям iOS, с небольшими различиями в пользовательском интерфейсе. Выполнение мягкого сброса довольно простое.

Просто нажмите и удерживайте обе кнопки включить и Дом одновременно не менее 10 секунд, пока не увидите логотип Apple.
Вы можете отпустить обе кнопки после появления логотипа Apple.
Ваш телефон будет проходить через обычный процесс запуска.
Вы вернетесь в свой домашний экран.

Я упомянул об этом выше, но стоит упомянуть еще раз, что жесткий сброс полностью удалит весь контент с вашего iPhone.

Поэтому, если у вас все еще есть какие-либо контакты, фотографии или что-то, что вы хотите создать резервную копию, сделайте это, прежде чем выполнять следующие шаги.

Способ первый — жесткий сброс непосредственно с iPhone

Перейдите в настройки.
Нажмите «Основные».
Прокрутите до самого низа и нажмите «Сброс».
Нажмите «Стереть все содержимое и настройки».
Нажмите «Удалить» iPhone. iTunes (загрузите его здесь) начнет восстановление телефона до его исходного состояния.

Способ 2 — сброс с помощью iTunes

Как упоминалось в методе 1, я предлагаю вам выполнить жесткий сброс непосредственно на самом iPhone, но, если вам удобнее работать через iTunes на рабочем столе / ноутбуке, выполните следующие действия.

Подключите iPhone к своему настольному компьютеру / ноутбуку.

Запустите iTunes.
Как только ваш iPhone будет обнаружен, нажмите кнопку iPhone.
На вкладке «Обзор» нажмите кнопку «Восстановить iPhone».
Вам будет предложено создать резервную копию вашего iPhone. Если вы хотите сделать резервную копию всех своих данных, продолжайте. В этом руководстве мы стираем все без резервного копирования.
Нажмите «Восстановить». Затем iTunes начнет восстановление телефона в исходное состояние.
По завершении процесса ваш iPhone перезагрузится, и вам будет представлен экран приветствия «Слайд для настройки», например, когда вы включили свой iPhone в первый раз.

В этом кратком руководстве объясняется различие между мягким и жестким сбросом и показано, как вы можете использовать каждый из них, когда это необходимо.

Если у вас есть другой метод, который вы считаете более простым, напишите нам сообщение в разделе комментариев, и мы с удовольствием рассмотрим его.

Существуют и другие проблемы, связанные с этим, например, iOS не отвечает или не включается.

Если по какой-то причине Apple изменит способ сброса или включения телефона, прежде чем мы сможем обновить эту статью, вы можете увидеть последний способ на сайте Apple.

Как выполнить жесткий сброс iPhone 7 Series

Процесс жесткого сброса немного отличается для серии iPhone 7. Это потому, что кнопка «Домой» больше не является настоящей кнопкой на этих моделях. Теперь это панель 3D Touch. В результате Apple изменила, как эти модели могут быть сброшены.

В iPhone серии 7 все шаги те же, что и выше, за исключением того, что вы не удерживаете кнопку «Домой».

Вместо этого вы должны одновременно удерживать кнопку «Уменьшения громкости» и кнопку «Сон» (sleep / wake).

Инструкции перезагрузки и жесткого сброса в этой статье работают с следующими моделями:

Восстановить до заводских настроек: если вы хотите стереть все данные с вашего iPhone и начать с нуля (это может решить некоторые жесткие ошибки, а также хорошо, если вы собираетесь продавать свой iPhone), попробуйте восстановить его до заводских настроек.
Режим восстановления. Если ваш iPhone застрял в цикле перезагрузки или не может пройти мимо логотипа Apple во время запуска, попробуйте режим восстановления iPhone.
Режим DFU: при попытке понизить версию вашего iOS или джейлбрейка на вашем телефоне, вам понадобится режим DFU (обновление прошивки диска).

Как сбросить настройки iPhone или iPad к заводским настройкам

Сброс iPhone или iPad на заводские настройки — это хороший способ исправить проблемы и если хотите продать его или подарить.

В решении проблем сброс может быть довольно эффективным, если ваш девайс завис или страдает от проблем, которые вы не можете определить.

Современные электронные устройства очень сложны и время от времени могут глюкануть.

Сброс может устранить случайные проблемы, которые заставляют устройство зависать на цикле, становится вялыми или иным образом ухудшают производительность.

Если вы хотите полностью сбросить устройство, то вам нужно сделать несколько шагов, ног прежде всего убедитесь, что у вас есть резервная копия.

Если нет, то для создания можете использовать iCloud или iTunes. Для iCloud перейдите в Настройки> iCloud> Резервное копирование и убедитесь, что функция включена.

Чтобы использовать iTunes, вам нужно подключить iPhone или iPad к компьютеру с помощью зарядного кабеля.

Как только будете уверены, что создали резервную копию своего iPad или iPhone, значит готовы выполнить сброс до заводских настроек.

Чтобы выполнить сброс, перейдите в «Настройки»> «Основные»> «Сброс», затем выберите «Стереть контент и настройки». После ввода пароля, если вы его установили, появится окно с предупреждением.

Вам нужно будет ввести свой пароль Apple ID для подтверждения действия, после чего вернетесь к первоначальным настройкам, который вы видели при первом использовании устройства.

Возможно ли спасти данные после выполнения сброса айфон

Почти наверняка нет. Данные на устройстве iOS автоматически зашифровываются, а сброс устройства уничтожает ключ шифрования, что делает его более или менее невозможным получить что-либо обратно, когда все полностью стерто и сброшено без доступа к резервной копии.

В экстренной ситуации вы можете попробовать поговорить с сотрудниками Apple, но это, по крайней мере, длинный процесс.

Восстановление iPhone или iPad

По завершении заводского сброса вам нужно будет начать настройку своего iPhone с самого начала; ввод ваших данных, пароль WiFi и несколько других вещей, пока вы не дойдете до страницы, на которой вас спросят, как вы хотите настроить iPhone.

У вас есть три варианта: «Настроить как новый iPhone», «Восстановить из резервной копии iCloud» или «Восстановить» из резервной копии iTunes — выберите параметр iCloud, и вам будет предложено ввести ваши данные учетной записи iCloud.

Как только вы это сделаете и согласитесь с условиями, ваш iPhone начнет восстанавливать все ваши данные.

Очевидно, что это может занять некоторое время, если у вас большие резервные копии или медленное подключение к Интернету, поэтому не пытайтесь это делать, если вы спешите. Когда резервная копия будет завершена, ваш iPhone перезагрузится, а затем начнет большую работу по загрузке всех ваших приложений.

Восстановление iPhone или iPad с помощью резервной копии iTunes

Как и в инструкциях iCloud, которые мы уже описали, следуйте инструкциям на экране «Настройка iPhone», а затем выберите «Восстановить» из iTunes.

Вам будет предложено подключиться к iTunes, поэтому подключите iPhone, и вы увидите экран iTunes, который даст вам возможность восстановить резервную копию.

Нажмите «Продолжить», и ваш iPhone будет настроен автоматически, при этом приложения будут восстановлены из резервной копии iTunes.

Когда все будет готово, вы получите свежеприготовленную систему. Надеемся, что любые проблемы, с которыми вы столкнулись раньше, ушли в прошлое. Успехов.

В этой статье мы рассмотрим сброс настроек iPhone и iPad. Сброс настроек может понадобиться в том случае, если вы решили передать телефону другому человеку и хотите избавиться от персональных данных на устройстве. Так же сброс настроек рекомендуется применять для восстановления работы операционной системы в случае некорректной работы(тормозит или нагревается, не ловит сеть)

Прежде чем обнулить айфон и стереть его настройки, необходимо нужную информацию сохранить на компьютере . Можно создать резервную копию в облаке (iCloud) , чтобы сохранить контакты, заметки, календари и напоминания. Фотографии, видео и музыку можно скопировать на компьютер, в случае необходимости.

Обращаем ваше внимание на то, что сразу после сброса настроек вам понадобится выход в интернет для последующей активации iPhone. Важный момент — телефон должен быть официально разлочен, иначе сброс выполнять не следует .

Выполнить полный сброс телефона можно тремя способами: .

Сброс настроек через iTunes

В этой статье мы рассмотрим сброс настроек через iTunes. Способ подходит только тем, кто желает полностью избавиться от содержимого мобильного телефона и сбросить все настройки. При таком восстановлении, пользователи получат чистое устройство с самой последней версией IOS. В процессе восстановления из памяти будут удалены фотографии, видео, музыка и персональные данные, настройки будут сброшены до заводских. На устройство установится новейшая версия IOS.

Для начала необходимо убедиться в актуальности версии iTunes , а так же если в меню iCloud в настройках устройства была включена функция найти iPhone, необходимо предварительно ее отключить, для этого ввести пароль к Apple ID, без этого сброс сделать не получится.

Для восстановления необходимо:

Запустить iTunes и подключить iPhone к компьютеру с помощью кабеля(кабель необходимо использовать оригинальный из комплекта поставки)
Когда устройство отобразится в программе iTunes, его необходимо выбрать, затем перейти на вкладку «обзор» и кликнуть «восстановить» . Подтвердить еще раз запрос на восстановление

По окончанию процедуры восстановления телефон будет перезагружен, потом его следует настроить как новый или восстановить из резервной копии.